Innovation - Marke Brandenburg. Mit guten Ideen zum Erfolg!

Der Wirtschaftsminister des Landes Brandenburg und der Landestourismusverband Brandenburg (LTV) laden Sie ganz herzlich am 29. und 30. September 2010 zum 18. Brandenburgischen Tourismustag in die Niederlausitz ein. Der Tourismustag ist Plattform für Unternehmer, Verbände und Politik. Hier werden wichtige Impulse für die strategische Weiterentwicklung des brandenburgischen Tourismus gegeben.
Die Niederlausitz - eine „Landschaft im Wandel“ - sorgt mit ihrem  Prozess von Wandel und Werden für stetige Erneuerungen. Grundlage dafür sind Innovationen, Visionen und gute Ideen. In einem Umfeld, wo Berge versetzt und Seen geboren werden, widmet sich der diesjährige Tourismustag dem Thema Innovation - Marke Brandenburg. Mit guten Ideen zum Erfolg!
In Tourismus-Werkstätten am ersten Tag erhalten Sie Best Practice Anleitungen und Erfahrungsaustausche vor eindrucksvoller Kulisse des IBA Fürst-Pückler-Land in Großräschen. So erfahren Sie am Beispiel der IBA Internationalen Bauausstellung ob und wie der Tourismus in neuen Landschaften eine Zukunftsperspektive für Brandenburg ist. Innovative brandenburgische Unternehmen stellen im Segment Wassertourismus ihre Erfolgskonzepte und Produkte vor. Oder Sie erwerben detaillierte Einblicke in das Zukunftsthema Barrierefrei und wie Sie dieses in die Onlinewelt integrieren. Wer sich zum diesjährigen Tourismustag anmeldet, kann einen kostenlosen Check  auf Barrierefreiheit der jeweiligen Homepage erhalten. Vor und nach dem Programm gibt es einen Rundgang durch die Ausstellung „Die Neueroberung einer Landschaft“ (IBA-Terrassen) und ein Jeep-Tour mit „Reise zum Mars“ (Wanderung in den Tagebau).
Getreu dem Motto „Nichts ist unmöglich“ laden wir Sie am zweiten Tag mitten auf das Areal einer der gigantischsten Rennstrecken der Neuzeit – den EuroSpeedway Lausitz in Klettwitz - ein. Hochkarätige Experten, wie Bernhard Wolff  (Moderator, Speaker, Entertainer und Autor) und Prof. Dr. Lothar Mikos (Professor für Fernsehwissenschaft, Autor, Redakteur, Regisseur und Reporter) geben Ihnen Impulse und Tipps zum Thema „Innovation im Fernsehen“ bzw. wecken unter dem Motto „Think innovative“ Ihre Lust auf Ideen. Im Anschluss der Fach-Tagung können Sie den Lausitzring ganz praktisch erfahren und Nervenkitzel spüren - z.B. auf dem DEKRA-Testoval.
Wir freuen uns auf  Ihre Teilnahme und den regen Meinungsaustausch - zusammen mit Ihnen in der Niederlausitz.

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Der Landestourismusverband Brandenburg e.V. arbeitet derzeit gemeinsam mit dem Tourismusverband Seengebiet Oder-Spree e.V. (Ostbrandenburg) und mit Ländern Polen (Malopolska, Podkarpackie), Italien (Toskana) und Rumänien (Bukowina) an dem Projekt BenchTour, welches aus Mitteln der Europäischen Union gefördert wird.
BenchTour richtet sich an Gastronomiebetriebe und Anbieter, die neben Unterkunft auch Fahrradverleih, Wandern, Kultur und Urlaub auf dem Bauernhof in ihrer Angebotspalette haben. Ziel von BenchTour ist, durch die Einführung einer erfolgreich getesteten Methode namens „BenchEffect®“, die Kompetenzen der touristischen Anbieter weiter zu entwickeln. Diese Methode steigert die Arbeitsfähigkeit von Mitarbeitern und unterstützt die Wettbewerbsfähigkeit der touristischen Unternehmen.
Die teilnehmenden touristischen Anbieter nehmen an Trainingsprogrammen, Seminaren, Workshops und einzelnen Schulungseinheiten teil, die speziell auf die Bedürfnisse der Betriebe zugeschnitten sind und individuell oder in einer Gruppe angeboten werden.
Sämtliche Schulungen werden gemeinsam mit den Anbietern und dem Team von BenchTour in dem Zeitraum von September 2010 bis Mai 2011 durchgeführt und beinhalten folgendes:

• Selbstreflexion der Anbieter in Form einer individuellen Stärken-Schwächen-Chanchen-Risiken-Analyse
• Vergleich der Ergebnisse und Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmern aus dem Tourismusbereich aus verschiedenen Ländern
• auf internationalem Parkett
• Definition von Zielen
• Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung
• Erfolgskontrolle

Mehr Informationen über das Projekt, dem derzeitigen Stand und den geplanten Aktivitäten finden Sie unter www.benchtour.eu oder erhalten Sie telefonisch bei Herrn André Klink unter +49 (0)3391/65 96 32.

Im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes zwischen Landestourismusverband Brandenburg e.V. und der Berufsfachschule für Wirtschaft und Tourismus Potsdam zum Thema „Kommunikation mit ausländischen Touristen“ erschien Ende Mai 2010 ein Sprachführer. Dieser soll die Kommunikation zwischen Touristen und Mitarbeitern der Touristen-Informationsstellen sowie Hotels und Restaurants erleichtern. Das Nachschlagewerk konzentriert sich auf 210 touristisch relevante Redewendungen aus acht Themenbereichen in den Sprachen Niederländisch, Englisch, Spanisch und Chinesisch.

Der geschäftsführende LTV-Vorstand hat am 17.02.2010 die Geschäftsführung des Landestourismusverbandes erneut an Peter Krause (Geschäftsführer des Tourismusverbandes Ruppiner Land e.V.) vergeben. Es gab keine weiteren Bewerber. Peter Krause bedankt sich für das Vertrauen der Mitglieder, welches ihm während der letzten zwei Jahre und auch für die kommende Geschäftsführung entgegen gebracht wurde. Dank geht auch an die Geschäftsstelle des Tourismusverbandes Ruppiner Land e.V., wo die LTV-Geschäftsstelle räumlich angegliedert ist. Die LTV-Geschäftsführung wird im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsvertrages durch den geschäftsführenden Vorstand für die Dauer von 2 Jahren an ein ordentliches Mitglied des LTV vergeben.  

Der Tourismus in Brandenburg gehört zu den wichtigsten Wirtschaftsfaktoren. Dabei kommt dem Thema „Aktivtourismus“ eine besondere Rolle zu. Um die Segmente Radfahren, Wasser- und Wandertourismus im Brandenburger Tourismus zu stärken, wurde bereits 2006 das Netzwerk „Aktiv in der Natur“ als erstes touristisches Kooperationsnetzwerk auf Landesebene gegründet. Mit diesem wird die überregionale Zusammenarbeit von Akteuren im Tourismus des Landes Brandenburg gefördert. Träger des Netzwerkes ist der Landestourismusverband Brandenburg e.V.

Dirk Wetzel (35) übernimmt seit 1. April 2010 das Management des Netzwerkes „Aktiv in der Natur“. Er begann seine berufliche Laufbahn mit einer Ausbildung als Koch, bevor er Tourismuswirtschaft studierte. Zuletzt realisierte er als freier Berater Projekte im Natur- und Kulturtourismus in Mecklenburg-Vorpommern und Brandenburg. Der Betriebswirt leitete mehrere Jahre den „Ziegeleipark Mildenberg“, eine der größten touristischen Einrichtungen Brandenburgs. Darüber hinaus arbeitete er in den letzten Jahren in verschiedenen Gremien, u.a. als Mitglied des Vorstandes des Tourismusverbandes Ruppiner Land e.V.

Netzwerk "Aktiv in der Natur"
Dirk Wetzel
c/o TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
Kabinetthaus
Am Neuen Markt 1
14467 Potsdam
Tel. 0331- 29 873 -789
Fax 0331- 29 873 -781
wetzel@reiseland-brandenburg.de
www.brandenburg-aktiv.de

Was gibt es Neues?
Zum ersten Mal verlieh die Tourismusakademie Brandenburg auf der ITB 2009 die Plakette unter der Dachmarke „ServiceQualität Deutschland“. Am Qualitätsanspruch ändert sich dadurch nichts; durch die Umstellung werden jedoch die bisher parallel laufenden Länderinitiativen (darunter auch ServiceQualität Brandenburg) vereinheitlicht. Dies erlaubt überdies eine bessere Übersicht beim Endverbraucher, der nicht mehr zwischen einzelnen Bundesländern unterscheiden muss. 

Welcher Stand wurde in Brandenburg erreicht?
110 Qualitätsseminare konnten bereits durchgeführt werden und 1337 ausgebildete „Qualitäts-Coaches“ aus 496 Betrieben sind in Brandenburg unterwegs.
Seit 2003 wurde das Gütesiegel der Stufe I 217 Mal verliehen, die Stufe II haben seit 2005 20 Betriebe erreicht und die höchste Stufe, die seit 2008 von Unternehmen angestrebt werden kann, wurde zwei Mal verliehen.

Deutschlandweit ist das ServiceQ mit nahezu 10.000 ausgebildeten Qualitäts-Coachs und mehr als 1.300 zertifizierten Unternehmen inzwischen DAS führende Qualitätssymbol im touristischen Dienstleistungsbereich. Inzwischen stehen bereits 15 Bundesländer hinter dem Qualitätsmanagement „ServiceQualität Deutschland“.

Weitere Informationen finden Sie unter der Homepage http://www.tourismusakademie-brandenburg.de/

Auch wenn auf der außerordentlichen Mitgliederversammlung am 17.01.2008 intensiv und kontrovers diskutiert wurde (siehe folgender Artikel), bei den anstehenden Wahlen waren sich die Mitglieder des LTV einig: Einstimmig wurden die Mitglieder des Vorstandes und die Stellvertreter, der Vorsitzende bei eigener Stimmenthaltung mit den Stimmen aller anwesenden Mitglieder gewählt. Somit ist Landtagspräsident Gunter Fritsch für weitere vier Jahre Vorsitzender des LTV. Gleich nach seiner Wahl betonte er, dass er das Amt des Vorsitzenden nur solange ausüben werde, wie er ein Mandat im Landtag habe. Als seine Stellvertreter wurden Dr. Eckhard Fehse (Vorsitzender des Tourismusverbandes Oder-Spree-Seengebietes) bestätigt und Peter Krause (Geschäftsführer des Tourismusverbandes Ruppiner Land) neu in diese Funktion gewählt. Er löst das langjährige Vorstandsmitglied Lothar Kliesch ab, der inoffiziell schon auf der Mitgliederversammlung im Dezember 2007 verabschiedet wurde.

Im März 2008 vergab der geschäftsführende Vorstand laut Beschlussvorlage „08/05 Geschäftsführung“ der außerordentlichen Mitgliederversammlung am 17.01.2008 die Geschäftsführung im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsvertrages an Peter Krause (Tourismusverband Ruppiner Land e.V.) ab 01.04.2008. Damit ist eine Anbindung der Geschäftsstelle an die Organisationseinheit eines Mitgliedes gegeben.

Auf der außerordentlichen Mitgliederversammlung am Donnerstag, den 17.01.2008, erläuterte Wirtschaftsminister Ulrich Junghanns den Mitgliedern des LTV Landestourismusverbandes Brandenburg e.V. die strategischen Gründe der Entscheidung, die „institutionelle Förderung für den LTV zukünftig zu streichen und die Mittel bei der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH zu bündeln“. Der Landestourismusverband hatte sich in den letzten Jahren zunehmend nicht über seine originäre Verbandsarbeit, sondern über touristische Produktentwicklung etabliert. Um die Tourismusentwicklung des Landes Brandenburg zukünftig effizient zu gestalten, ist es erforderlich, eine klare Aufgabenabgrenzung zwischen LTV und TMB zu schaffen, insbesondere die Produktentwicklung bei der Marketinggesellschaft (TMB) des Landes stattfinden zu lassen, den LTV in seiner Rolle als Verband mit seinen originären Verbandsaufgaben zu erhalten und somit die die Strukturen auf Landesebene zu konzentrieren.
In den anschließenden Diskussionen sowie bei den Beschlüssen zur zukünftigen Neuorientierung des Landestourismusverbandes bewiesen die Mitglieder gesunden Pragmatismus. Sie beauftragen den geschäftsführenden Vorstand, zahlreiche Vereinbarungen mit der TMB und dem Wirtschaftsministerium zu schließen, um einen rechtlich sauberen Übergang der Aufgaben zu ermöglichen. Gleichzeitig schufen sie die Grundlage für eine Satzungsänderung und eine neue Form der Geschäftsführung, die es dem LTV ermöglichen soll, sich zukünftig intensiv um seine zentrale Aufgabe - die Lobbyarbeit für die Tourismuswirtschaft - zu kümmern.